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江苏京东信息技术有限公司扬州分公司
招聘单位:江苏京东信息技术有限公司扬州分公司
所属行业:网络/广告
联 系 人:孙小姐
联系电话: 0514-80367618
邮政编码:225000
公司网址:www.jd.com
公司地址:汽车东站向北200米江苏信息产业基地二期京东大厦 [查看地图]
公交线路:19路、26路、12路、25路、101路
公司简介:

公司简介:
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2014年在中国自营式电商市场的占有率为49%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能及海外事业部。2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年,京东市场交易额达到2602亿元,净收入达到1150亿元。
京东全国客服中心扬州分中心位于江苏信息服务产业基地(扬州)--中国声谷,是扬州市广陵新城的核心区,由江苏省信息产业厅和扬州市人民政府联手打造,是国内为数不多的专注呼叫数据服务的产业基地之一。扬州分中心的前身是易迅网扬州分公司,于2014年4月易迅融入京东。

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扬子人才网(www.yzjob.net)成立于2000年(前身为扬州招聘网、扬州人才网),提供扬州人才信息、扬州招聘信息,扬子人才网招聘热线:0514-87982816
京东客服专家(在线/电话)
工作地点: 广陵 工作待遇: 2500-4000元
招聘人数: 20 发布日期: 2018-12-10 13:58:00
应聘电话: 0514-80367618 在线应聘:
应聘须知: 1、友情提醒:根据相关法律法规,用人单位不得以任何名义向求职者收取相关费用!
2、应聘时请说明在“扬子人才网”上看到的信息。找工作,找好工作,上扬子人才网!
职位要求: 岗位职责:
1、负责热线电话/在线解答商家咨询,解决商家问题、详细做好问题记录或者收集商家在物流开放服务的痛点,通过热线电话/在线解答商家针对京东物流的咨询,并详细做好问题记录,最终解决商家对于京东物流的问题;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复商家;
3、负责收集和整理商家建议,并提交部门主管。

任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、年龄18-30周岁,男女不限,有客服工作经验者可适当放宽年龄限制;
3、有物流行业相关客服经验者优先;
4、计算机中文输入40字/分钟左右,能适应轮班轮休工作制,8小时工作制;
5、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力;
6、会使用EXCEL,WORD等办公软件。
应聘印象: 欢迎对此岗位在线进行咨询或评价
京东人事专员实习生
工作地点: 广陵 工作待遇: 2000-3000元
招聘人数: 5 发布日期: 2018-12-10 13:58:00
应聘电话: 0514-80367618 在线应聘:
应聘须知: 1、友情提醒:根据相关法律法规,用人单位不得以任何名义向求职者收取相关费用!
2、应聘时请说明在“扬子人才网”上看到的信息。找工作,找好工作,上扬子人才网!
职位要求: ?岗位职责:

1、负责目标区域社会招聘渠道的开发、拓展及维护;

2、负责目标区域校园招聘及校企合作工作的前期沟通和洽谈;

3、负责目标区域企业形象宣传及雇主品牌推广工作;

4、组织执行招聘、甄选、面试工作,收集录用人员的有效资料;

5、完善区域工作站的招聘制度及流程,并严格执行;

6、对区域工作站的工作开展进行定期的总结和汇报;


任职资格:

1、大专及以上学历,有招聘工作经验可优先考虑;

2、有较好的沟通协调能力;

3、具备较强的工作主动性,能吃苦耐劳;

4、熟练应用office办公软件做各种汇报,有PS功底优先考虑;

5、具备较好的演讲培训能力;

6、具备一定的分析能力和风险预估能力;

1、考勤:站点打卡制;

2、休息:每周休息两天,轮休制;如因招聘会加班,可选择调休或核算加班费;

3、福利:公司各项福利均享有;

4、工作地点:各地站点为常驻工作地,每个月定期来宿迁汇报工作,算出差;

5、工作模式:早上9点在站点打卡,在网站、微信、论坛、QQ等渠道搜索简历,预约面试;下午外出定点招聘;初试通过后根据人数的多少,来确定复试的形式;

前期渠道稳定后,可根据情况适当招聘一部分兼职人员维护基础渠道,招聘专员开发新的招聘渠道;

6、绩效评分:根据渠道开发情况+既定招聘任务完成情况进行评分;连续3个月达不成招聘任务,予以淘汰;
应聘印象: 欢迎对此岗位在线进行咨询或评价
京东商家热线客服非销售
工作地点: 广陵 工作待遇: 2500-4000元
招聘人数: 50 发布日期: 2018-12-10 13:58:00
应聘电话: 0514-80367618 在线应聘:
应聘须知: 1、友情提醒:根据相关法律法规,用人单位不得以任何名义向求职者收取相关费用!
2、应聘时请说明在“扬子人才网”上看到的信息。找工作,找好工作,上扬子人才网!
职位要求: 岗位职责:
1、负责接听商家热线,解答商家咨询、解决商家问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复商家;
3、负责收集和整理商家建议,并提交部门主管。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、年龄18-30周岁,男女不限,有客服工作经验者可适当放宽年龄限制;
3、计算机中文输入40字/分钟左右,能适应轮班轮休工作制,8小时工作制;
4、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力;
薪酬福利发展晋升:
1、薪资范围:试用期2300-2500元/月,转正2500-4800元/月;
2、福利待遇:
1)带薪培训,入职即享受五险一金;
2)为员工提供安全、舒适的公寓住宿(公司免费提供住宿),免费WIFI、空调、热水等配套设施齐全;
3)公司内配备员工就餐娱乐场所(KTV、瑜伽室、健身房),另有报纸、杂志、书籍免费阅读;
4)每年一次免费健康体检;
5)每月一次的团队建设活动;
6)法定节假日出勤,三倍薪资;
7)带薪年假:入职即享有年假;
8)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假;
9)超长产假:入职即可享受额外30天超长产假;
3、发展与晋升:
一年两次升职加薪机会
管理路线:客服主管——客服副经理——客服经理——高级经理等;
其他专业路线:仲裁专员、仲裁专家、人事序列、行政序列等;
面试地址及乘车路线:扬州市广陵区信息服务产业基地二期京东大厦(汽车东站向北200米)。可乘坐公交12路、19路、25路、26路、52路、57路、58路、66路、75路、78路、88路、89路、101路等。
应聘印象: 欢迎对此岗位在线进行咨询或评价
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